隨著天氣大幅度降溫，市民們已經(jīng)開始關(guān)注今冬供暖的問題了。“您的溫暖，我的心愿”。鑫誼熱力開往春天的“供暖服務(wù)號(hào)”即將啟程——今冬用暖開始收費(fèi)啦！下面為您帶來(lái)最權(quán)威的繳費(fèi)資訊。
一、熱費(fèi)價(jià)格執(zhí)行什么標(biāo)準(zhǔn)？按濱價(jià)發(fā)[2016]15號(hào)文件規(guī)定：
•居民及教育（財(cái)政撥款）：22元/㎡
•商用及辦公：32元/㎡
•低保戶：15元/㎡（持有“城市居民最低生活保障證）
二、繳費(fèi)時(shí)間如何規(guī)定？
今冬實(shí)行分期分批計(jì)劃收費(fèi)，用熱單位按照收費(fèi)通知規(guī)定的時(shí)間辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)。
第一批：10月15日—10月25日
第二批：10月20日—10月31日
第三批：10月25日—11月 5日
貼士：各小區(qū)業(yè)主要實(shí)時(shí)關(guān)注小區(qū)內(nèi)張貼的收費(fèi)通知。
三、如何辦理繳費(fèi)業(yè)務(wù)？繳費(fèi)方式有哪些？
辦理流程：
1、用熱單位提交“用熱變更申報(bào)表”
2、用熱單位對(duì)不用熱戶進(jìn)行管線切斷并提交“用熱收費(fèi)平面圖”
3、熱力公司進(jìn)行管線核查
4、用熱單位繳費(fèi)
繳費(fèi)方式：
1、銀行轉(zhuǎn)賬：通過(guò)銀行匯款方式轉(zhuǎn)入熱力公司指定賬號(hào)，持銀行匯款憑證開具繳費(fèi)票據(jù)。
2、轉(zhuǎn)賬支票：持轉(zhuǎn)賬支票辦理繳費(fèi)，杜絕使用“空頭”支票。
3、使用POS機(jī)：通過(guò)銀聯(lián)POS機(jī)辦理繳費(fèi)，一次繳費(fèi)刷卡兩次以上的手續(xù)費(fèi)由用戶自行承擔(dān)。
四、繳費(fèi)注意事項(xiàng)有哪些？
1、退費(fèi)事宜：一是2015-2016采暖季熱計(jì)量退費(fèi)，在2016-2017采暖季熱費(fèi)中抵減；二是2015-2016采暖季熱費(fèi)差價(jià)退費(fèi)（居民差價(jià)1元/平方米，商用或辦公差價(jià)2元/平方米），由用戶選擇直接退費(fèi)或抵減2016-2017采暖季熱費(fèi)，未辦理直接退費(fèi)的用戶在今冬交費(fèi)時(shí)抵減熱費(fèi)。
2、私接偷熱：我公司對(duì)于不用熱戶采取管線切斷管理，供暖期間，通過(guò)片區(qū)巡查、公司稽查維持良好的供熱秩序，對(duì)查出的偷熱用戶，通知所在物業(yè)要求其交納全額熱費(fèi)并按照山東省供熱條例規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)罰款，拒不辦理的列入黑名單記入用戶檔案，在該用戶再次申請(qǐng)供熱時(shí)需交清上述費(fèi)用方可供暖。
3、欠費(fèi)用戶需在今冬采暖繳費(fèi)前結(jié)清往年欠費(fèi)，方可繳費(fèi)。
繳費(fèi)地址：濱州鑫誼熱力有限公司二樓客戶服務(wù)大廳（黃河十一路以北渤海四路以東）
繳費(fèi)服務(wù)熱線：2198800 2198599
